Meest gestelde vragen

Wanneer uw zicht achteruit gaat, als u bijvoorbeeld hoofdpijn heeft, wazig ziet of leesproblemen heeft adviseren wij u een oogmeting te laten uitvoeren.

Afhankelijk wat voor type bril u heeft. Uw bril kan binnen één dag tot maximaal 14 dagen klaar zijn.

Dat bepalen wij aan de hand van een uitgebreid oogonderzoek.

Met de brillenspray en het doekje die u van ons ontvangt bij aankoop van uw brillenglazen. Wanneer de spray op is kunt u deze kosteloos in een van onze vestigingen laten vullen. Wordt de bril vies op plaatsen waar u niet bij komt? Kom dan gerust even langs een van onze filialen. Wij reinigen de bril in een ultrasone bad waardoor al het vuil wordt verwijderd.

Een computerbril wordt ook wel eens een beeldschermbril genoemd. Deze bril is speciaal afgestemd op de afstand tot het beeldscherm. Wanneer u last heeft van vermoeide ogen, hoofdpijn, nek of rugpijn, dan is een computerbril een optie voor u. Daarnaast is het advies om een computerbril te dragen wanneer u meer dan 2 uur per dag een beeldscherm gebruikt.

Ja, dat is mogelijk. Na een uitgebreid oogonderzoek kunnen wij voor u de juiste glazen aanmeten.

Onze contactlensspecialist bepaald bij een lensaanpassing welke sterkte lenzen u nodig heeft.

Afhankelijk van uw wensen kunnen onze contactlensspecialisten u hierbij adviseren.

Uw lenzen kunnen binnen 24 uur klaar klaar zijn. Dit is afhankelijk van het type lenzen die u draagt. Het kan maximaal 3 weken duren tot uw lenzen klaar zijn.

Jazeker, wanneer u aangeeft bij een lenscontrole dat u graag de lenzen per post ontvangt sturen wij deze graag naar u op.

Dat is mogelijk. Wij hebben een ruim assortiment zonnebrillen die geschikt zijn voor glazen op sterkte. Als u uw wensen aangeeft waarvoor u de zonnebril wilt gebruiken, kunnen wij u een passende zonnebril adviseren. Denk aan een zonnebril voor het sporten, autorijden of een fashion zonnebril.

Ja, u kunt ook een zonnebril zonder sterkte bij ons aanschaffen, of cadeau doen.

Wij adviseren u het liefst een uitgebreid oogonderzoek. Hier wordt de sterkte gemeten maar ook naar de gezondheid van het oog gekeken. Ook meten wij de oogdruk en wordt er een fundusfoto (foto van uw netvlies) gemaakt.

Wanneer uw zicht minder wordt, wanneer u bijvoorbeeld hoofdpijn heeft, wazig ziet of hoofdpijn klachten heeft.

De duur van een oogmeting kan nog wel eens verschillen. Een uitgebreid oogonderzoek duurt ongeveer 30 minuten.

Om teleurstelling of lang wachten te voorkomen, adviseren wij u een afspraak te maken.

Wanneer u recht heeft op een vergoeding van uw zorgverzekering kunnen wij de declaratie voor u uitvoeren. Wij halen het bedrag dan direct van het aankoopbedrag af.

Bij aankoop van u bril kunt u de brilverzekering afsluiten tot het moment dat u de bril komt ophalen.

Reparatie van uw bril of zonnebril op sterkte bij beschadiging of een nieuwe bril bij onherstelbare schade, verlies of diefstal.

Dat is een gekwalificeerde audicien die voldoet aan de kwaliteitsmaatstaven en werkt met geijkte apparatuur.

U kunt uw gehoor laten testen op afspraak bij de Huessensche Poort Optiek of bij Focus optiek.

Dat verschilt bij per keuze van het toestel en wat de zorgverzekering vergoed.

In de meeste gevallen wordt uw hoortoestel vergoed.

Ja, dat is zeker mogelijk.

Dat kan via de website, email of telefoon.

Wanneer u komt voor een lenscontrole, contactlensaanpassing, uitgebreid oogonderzoek of een gehoortest adviseren wij u om een afspraak te maken.